![]() |
AMP Onderzoek & advies in de zorg is een zelfstandige organisatie die sinds 1995 onafhankelijk (maatwerk)onderzoeken uitvoert in opdracht van apotheken, de KNMP, Consumentenbond, ketens van apotheken, fabrikanten van geneesmiddelen, etc.
Het door AMP ontwikkelde 'Mystery Guest Onderzoek' bij apotheken heeft in 1999 de innovatieprijs van de KNMP toegekend gekregen. Het onderzoekprogramma heet vanaf 2013 niet meer Mystery Guest Onderzoek maar 'Onderzoekprogramma Kwaliteit Apotheken (OKA)'. Deelname aan het Onderzoekprogramma Kwaliteit Apotheken van AMP is sinds enkele jaren door zorgverzekeraar Achmea opgenomen als voorwaarde voor intensieve contractering. Naast het onderzoekprogramma biedt AMP als verbeterinstrument een E-learning module aan waarmee de assistenten worden getraind op de problematiek van onderwerpen uit het OKA-onderzoek.