Dit congres draait om het werken aan een goede verstandhouding met de familie van cliënten. Familie en naasten zijn onlosmakelijk verbonden met de zorg voor ouderen. Hoe kan het netwerk van de cliënt betrokken worden bij de hulpverlening? En hoe wordt er omgegaan met kritiek en klachten van de familie?

Wegens aanhoudende belangstelling wordt de studiebijeenkomst “Familieparticipatie in de ouderenzorg” herhaald met een geactualiseerd programma. Onder meer de volgende onderdelen komen aan bod:

• Hoe kan er een goede band opgebouwd worden?
• Hoe kunt u de familie ook online betrekken bij de hulpverlening
• Wat te doen bij conflicten
• Hoe kan de cliënt gefaciliteerd worden als regievoerder van mantelzorg?
• Thema’s als juridische aansprakelijkheid, 'samenredzaamheid' en familiesystemen.