In deze opfriscursus kijken we terug naar de leerpunten die betrekking hebben op de gespreksvoering met de patiënt.

• Welke conclusies en voornemens bleken werkbaar in de dagelijkse praktijk?
• Welke leerpunten zijn wat weggezakt, en welke nieuwe uitdagingen dienden zich aan?

Immers een goede gespreksvoering zorgt voor een goed contact met de patiënt en een effectieve hulpverlening. Ook kijken we naar het oorspronkelijke actieplan en hoe dat gewerkt heeft.