De PRISMA-methode biedt een systematisch uitgevoerde analyse die diepgaand inzicht geeft in het ontstaan van (bijna-)incidenten. ‘Kijken naar de oorzaak achter de oorzaak’ is daarbij het uitgangspunt van MedInsight. Incidenten worden geanalyseerd door de achterliggende oorzaken op een logische manier te ordenen in een oorzakenboom. Vervolgens vindt classificatie plaats van de oorzaken die aan de basis van het incident lagen. Dit houdt in dat nader gedefinieerd wordt welke technische, organisatorische, menselijke en patiëntgerelateerde basisoorzaken een rol speelden op het moment dat het incident ontstond. Inzicht in deze basisoorzaken maakt het mogelijk de meest effectieve verbetermaatregelen te bepalen. De retrospectieve analyse van de PRISMA-methode heeft zo uiteindelijk een proactieve werking.
Deelnemers ervaren het werken met de methode in de praktijk vaak als een ‘eye-opener’. Ze zien hoe een specifieke gebeurtenis een concreet voorbeeld kan zijn van onderliggend systeemfalen. Dit draagt bij aan een toenemend bewustzijn van risico'’s, het belang van een veilig procesontwerp en een veilige manier van werken. Zo leidt introductie van de PRISMA-methode veelal tot doelgerichte verbetervoorstellen, en heeft het een positief effect op de veiligheidscultuur in de zorginstelling.
Het programma van de training:
- Kennismaking met de basisbegrippen van de PRISMA-methode.
- Oefeningen met casuïstiek, gericht op de basisbegrippen.
- Integratie van theorie en praktijk aan de hand van door deelnemers ingebrachte casuïstiek uit de dagelijkse praktijk.
Deelnemers zijn na afloop van de training in staat met behulp van de PRISMA-methode:
- incidenten te analyseren naar basisoorzaken en deze van een classificatie te voorzien.
- verbetervoorstellen aan te dragen op afdelingsniveau.
Daarnaast zijn de deelnemers geïnformeerd over de verdere mogelijkheden van PRISMA, zodat zij een globaal beeld hebben van de toepassing op instellingsniveau, het opstellen van een oorzakenprofiel en de mogelijkheden van een trendanalyse.
