De triage cursussen zijn bedoeld voor doktersassistentes, hun huisartsen en anderen die (overdag) de telefoon aannemen in de huisartsenpraktijk. Tijdens deze training wordt de meest recente richtlijn van het NHG behandeld voor het voeren van telefoongesprekken en voor de triage. Daarbij wordt onder meer de nieuwe triagewijzer doorgenomen. Hoewel er geoefend wordt met praktijkvoorbeelden, staan de communicatie met de patiënt en een professionele triage centraal in deze training en komt de medische inhoud minder aan de orde.