De rol van adviseur en participant is steeds belangrijker om de doelstellingen voor uw organisatie en voor de klanten, de organisatie en uzelf te behalen waardoor meer rendement uit uw gesprekken en interventies kan worden gehaald.

Tijdens deze nascholing worden de gespreksvaardigheden waaronder de adviesvaardigheden en de positieve beïnvloedingstechnieken verder ontwikkeld en aangescherpt met als doel een gesprek te kunnen voeren waarbij men als adviseur, ‘partner’ en participant wordt ervaren. Waarbij de ander écht wordt uitgenodigd om mee te praten, positief wordt bijgestuurd, waardoor wezenlijk meer commitment en draagvlak wordt verkregen. Kortom: 'U krijgt meer voor elkaar met betere resultaten'.

Leerdoelen

• Stevige verdieping van uw gesprekstechnieken.
• Kunnen voeren van een adviesgesprek, mede volgens SPIN methodiek.
• Zowel deskundige als adviseur als wel participantin het gesprek kunnen zijn.
• Effectief kunnen inzetten van positieve overtuigings- en beïnvloedingstechnieken.
• Kunnen creëren van draagvlak en commitment.
• Aan kunnen sluiten bij de behoefte van de gesprekspartner en diens achterban.
• Argumenten kunnen opbouwen en drogredenen kunnen herkennen.
• Kunnen erkennen en weerleggen van weerstand waardoor u meer draagvlak krijgt.

De aangereikte technieken zijn ook in andere gesprekken uitstekend toe te passen waaronder gesprekken met: familie, ketenzorgpartners, in werkoverleg, in het team, richting managers en directies, collega's enz..