Wij bieden een praktijkgerichte training als voorbereiding op de certificatie van de huisartspraktijk gebaseerd op ISO 9001.

De huisartsenpraktijken die deelnemen zijn nog niet gecertificeerd. Het accent ligt op het verwerken van concrete vaardigheden en toepassingen. Er wordt ingegaan op de acties die u moet ondernemen en de zaken die u geregeld moet hebben om het certificaat te bemachtigen.

Continu verbeteren neemt hierbij een belangrijke plaats in. U leert hoe u met behulp van de Praktijkmonitor uw kwaliteitssysteem kunt toepassen in uw praktijk. Ook voert u in het kader van de training een cliënttevredenheidsonderzoek uit binnen uw praktijk.

De training bestaat uit vier dagdelen over zo'n zes maanden.