De rol van de arts, is de afgelopen jaren sterk aan verandering onderhevig. Maatschappelijke veranderingen, waaronder een toenemend verwachtingspatroon, toenemende assertiviteit en een betere toegang tot informatie van cliënten spelen een steeds belangrijkere rol bij het uitoefenen van het vak. Een succesvolle arts heeft naast zijn deskundigheid, vooral baat bij nieuwe mogelijkheden op het gebied van de specifieke beroepsvaardigheden. Om doeltreffend en efficiënt zijn/haar beroepsinhoudelijke doelen te realiseren.
Na het volgen van de opleiding:
- Heeft de arts methodes en technieken leren toepassen, waarbij zijn expertise veel meer tot zijn recht komt tijdens de interactie met zijn patiënten, opdrachtgevers cq leidinggevenden en collega’s;
- Weet de arts de interactie met zijn patienten zodanig doelgericht te sturen dat de beoogde effecten in termen van herstel, werkhervatting en re-integratie ook daadwerkelijk in de praktijk worden gerealiseerd;
- Weet de arts zichzelf en anderen in de winnaardriehoek te brengen en te houden bij zijn advisering en maken van afspraken in de begeleiding;
- Is de arts bewust van natuurlijke weerstanden bij patienten, leidinggevenden en organisaties die zich voor kunnen doen en kan hiermee analytisch en intervenierend mee omgaan;
- Voorkomt de arts dat weerstanden onbedoeld worden versterkt;
- Weet de arts patiënten en overige belanghebbenden effectief uit de slachtoffer-, aanklager ?of reddersrol te halen;
- Weet de arts destructief gedrag om te buigen naar constructief gedrag bij verzuim- en/of conflictgedrag;
- Weet de arts op individueel, relationeel en organisatieniveau conflicten vroegtijdig te herkennen, te duiden en doelgericht te begeleiden in de gewenste richting met een vooraf overeengekomen succesdefinitie;
- Heeft de arts zijn effectiviteit en efficiëntie bij het begeleiden van patienten aanzienlijk verhoogd door het toepassen van de theorie en de technieken;
Kernpunten:
- Veiligheid bieden en weerstanden voorkomen
- Denkfouten bij patienten en andere belanghebbenden voorkomen
- Analyseren en tijdig diagnosticeren van (complexe) conflicten
- Doelgericht conflicten en verzuim begeleiden naar herstel met een succesdefinitie
- Effectieve herrstelstrategieën leren toepassen
