Eind april 2015 start vanuit de afdeling Eerstelijnsgeneeskunde van het Radboudumc een wetenschappelijk onderzoek waarin arts-patiënt communicatie centraal staat. Hierin worden consulten van 20 huisartsen op video opgenomen. Deze video opnames worden vervolgens geëvalueerd.

De uitvoerend huisarts dient bereid te zijn om een dag lang consulten met patiënten op video op te nemen. Op de praktijk is een onderzoeker aanwezig die de gehele logistiek regelt (informeren van patiënten, informed consent vragen, bediening video apparatuur, invullen vragenlijsten). De huisarts kan zodoende zijn/haar spreekuur uitvoeren in een verder normale setting. Na afloop van ieder consult moet de huisarts een kort registratieformulier invullen. Een week na de video opnames wordt de huisarts gevraagd om samen met de onderzoeker 3 video’s terug te kijken en hierop te reflecteren. Het terugkijken en reflecteren op de drie consulten zal naar verwachting in totaal 1,5 uur duren.

De intentie is om 20 video consulten per deelnemende huisarts op te nemen. Elke patiënt die instemt met het onderzoek wordt gevraagd om voor en na het consult een korte vragenlijst in te vullen. Aan drie patiënten wordt gevraagd om samen met de onderzoeker naar hun eigen consult terug te kijken en dit te becommentariëren volgens het onderzoeksprotocol. Dit zal een week na de video opnames plaatsvinden.