DEKRA biedt een praktijkgerichte training als voorbereiding op de DEKRA certificatie (voorheen KEMA certificatie)van de huisartspraktijk gebaseerd op ISO 9001:2008. Dehuisartsenpraktijkendie deelnemen zijn nog niet gecertificeerd. Het accent ligt op het verwerven van concrete vaardigheden en toepassingen.

Er wordt ingegaan op de acties die u moet ondernemen en de zaken die u geregeld moet hebben om het certificaat te bemachtigen. Continu verbeteren neemt hierbij een belangrijke plaats in. U leert hoe u met behulp vande Praktijkmonitor uw kwaliteitssysteem kunt toepassen in uw praktijk. Ook voert u in het kader van de training een cliënttevredenheidsonderzoek uit binnen uw praktijk. De training bestaat uit 5 dagdelen verspreid over zo’n 6 maanden.